Guntars Rozentals - Нарушение врачебной этики
Читательница: визит ребенка-инвалида к врачу превратился в экзамен по госязыку
" Визит ребенка-инвалида к врачу Детской Клинической больницы в буквальном смысле превратился в экзамен по госязыку, пишет жительница Латвии Диана. По ее словам, врач отчитал ребенка, напомнил, в какой стране живет девочка и посоветовал уезжать в Россию. Представители больницы принесли свои извинения.

"Хочу поделиться своей бедой, потому что, то что произошло с моей дочерью в Детской клинической больнице на Виенибас гатве, где ребенок находился на обследовании, кроме как беда по-другому назвать нельзя! Для заключительного обследования нужен был осмотр невролога, дочка попала к врачу Гунтису Розенталсу. После осмотра, дочка позвонила в истерике, и рыдая, рассказала как прошел визит к специалисту. То, что я услышала, повергло меня в шок!" - пишет Диана.

"В начале визита дочь сказала врачу, что ей удобнее общаться на русском языке. После этого на ребенка посыпались не подобающие врачу детской больницы высказывания по поводу знаний государственного языка, оскорбления по поводу оценок по латышскому языку в школе (обозвал ребенка двоечницей), запугал звонком директору школы. Очередной вопрос про состояние своего здоровья, дочка не поняла, тогда врач спросил, умеет ли она пользоваться Google-переводчиком, она ответила, что умеет. Вот там и найдешь ответ, - сказал доктор. Свою тираду врач закончил тем, что напомнил ребенку, где она живет и какой язык у нас государственный, и добавил, чтобы она уезжала в свою Россию. После этого Розенталс спокойно закончил осмотр, так толком и не узнав у дочки, как она себя чувствует.

Хочу сказать, что со здоровьем у ребенка и так не все хорошо, моя дочка является инвалидом, из-за своей болезни у нее имеются нарушения нервной системы. Мы легли на обследование, чтобы получить помощь и облегчить состояние ребенка, а забрали в очередном нервном стрессе. И какое заключение может дать врач после такого осмотра? Я не хочу эту ситуацию оставлять без внимания, т.к. это касается здоровья моей дочки".

Это не первая жалоба на действия доктора Розенталса. На сайте antireklāma.lv опубликовано несколько сообщений от других родителей, которые утверждают, что Розенталс предвзято относится к пациентам нелатышской национальности - производит поверхностный осмотр и предъявляет претензии по поводу уровня владения госязыком.

За комментарием "DELFI Репортер" обратились в Детскую больницу. Там сообщили, что руководство медицинского учреждения уже обсудило с врачом инцидент. Медик признал, что действительно задавал девочке вопрос относительно отметок в школе. Все остальное, по словам Розенталса, скорее эмоции, либо ребенок не так его понял. Юридически доказать ничего нельзя, поскольку разговор нигде не записан.

Тем не менее, в больнице признали, что прямая обязанность врача – лечить, а не вести воспитательные беседы. "Врач должен убедиться в том, что пациент его понимает. Если он видит, что разговора не получается, информацию об итогах визита он должен передать родителям, – заявила представитель больницы Даце Прейса. – Также еще раз хотели бы подчеркнуть, что задача врача – лечить, а не проводить беседы воспитательного характера. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию".

То, что врач должен излагать информацию доступно - оговорено в Законе о правах пациента (статья 4-я, часть 5-я). Говорить на понятном языке означает, что врач должен объяснить все медицинские термины, учитывая возраст и жизненный опыт пациента. "В случае если не получается разговаривать на одном языке, в коммуникации можно использовать, например, жесты или рисунки на бумаге, - рассказывает Агита Антонане, представитель Инспекции здравоохранения. Именно эта организация осуществляет государственный контроль за сферой здравоохранения, особое внимание уделяя сотрудничеству с клиентами.

Если найти общий язык не получается и есть претензии к врачу, нужно идти к руководству больницы. "Если во время визита пациент чувствует дискомфорт от общения с врачом, нужно немедленно обращаться к руководителю конкретного отделения. Если это небольшое мед. учреждение, следует искать главного врача или его заместителя", - советует Агита Антонане."

Всё, что говорил ребёнок - ПРАВДА! Ещё в советские времена (начало 1970-х) даже милиционеры-латыши позволяли себе подобные вещи!

Вот сколько живу столько удивляюсь - НУ ПОЧЕМУ РУССКИЕ упорно НЕ ХОТЯТ УЧИТЬ ЯЗЫК ТОЙ СТРАНЫ В КОТОРОЙ ОНИ ЖИВУТ???
Блин - китайцы которые торгуют у нас на базаре через год уже говорят с нами на нашем языке, а у русских -одна и таже картина ни в Киргизии ни в Казахстане ни в Прибалтике ни в Украине ни в Америке НИ в Молдове русские упорно не хотят учить язык и чуть что начинают поднимать вопль что их притесняют!

А кто Вам сказал что мы его не учим? Латышский язык, кстати, много красивей русского. Говорю Вам это как носитель русского языка и отлично владеющий латышским, почти на уровне родного! Я, например, 8 августа прошлого года в свои 56 лет сдал ГОСУДАРСТВЕННЫЙ экзамен по латышскому языку на высшую категорию С2 (у нас 6 градаций: А1, А2, В1, В2, С1 и С2). Получил 75,5 балов из 100, причём разговорная была оценена на 25 из 25 - свободное владение языком, разговор без акцента на заданную тему, выбранную экзаменатором (экзамены принимали два специалиста из Центра государственного языка при министерстве науки и образования ЛР), обширный словарный запас, владею технической терминологией в области электроники и медицины. Категории А - это начальные уровни - понимание языка, В - разговорные уровни (обслуживание клиентов), а С - это работа с документами (50-100 баллов из 100). С2 (75-100 баллов из 100) это сдача четырёх экзаменов: прослушивание записи и письменные ответы на вопросы, чтение и вставка в текст слов в заданной форме (спряжение глаголов) сочинение на заданную тему (описание диаграмм) (120-150 слов), собеседование (разговорная часть)( потеря очков было связано с паникой, которая охватила меня в начале экзамена). При малейшей возможности я разговариваю только по-латышски, а на русский перехожу только тогда, когда по акценту понимаю что родной язык собеседника русский... Полгода назад попал в больницу после приступа (сахарный диабет в тяжёлой форме), так с врачами беседовал исключительно на латышском языке (с медицинскими терминами!). Когда врач узнала что мой родной язык - русский, она была в шоке!..
Но тут был БОЛЬНОЙ ребёнок. Я тоже, когда это связано было со здоровьем близкого мне человека, звонил на 113, извинялся по-латышски что перехожу на русский: при стрессе мне легче было описать проблему НА РОДНОМ МНЕ ЯЗЫКЕ!
НО КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ЗНАНИЕ ЯЗЫКА ИМЕЕТ К ЗДОРОВЬЮ! СТЫДНО ВРАЧУ РАБОТАТЬ В ГОСУДАРСТВЕ И НЕ ЗНАТЬ ЯЗЫК, НА КОТОРОМ ГОВОРЯТ ПОЧТИ ПОЛОВИНА НАСЕЛЕНИЯ, А В СТОЛИЦЕ ГОСУДАРСТВА - БОЛЕЕ ПОЛОВИНА!
А ведь латышский имеет свои особенности: например, глагол и имя существительное произносятся одинаково, а вот написание отличается - у глагола в третьем лице на пердпоследней или последней букве если она гласная (кроме "о") стоит знак долготы. Например, "spēle" - это "игра", а "spēlē" - (он/она/они) "играет/ют".
Советую ещё почитать Скандал с врачом: в адрес матери русскоязычного ребенка сыплются оскорбления: Вы это тоже считаете нормальным?..

vladlat
Я думаю, что если врач так поступил, то для пациента это благо, так как он не будет зря тратить время и деньги на этого врача, а сразу отправится к другому. Я бы такому врачу ещё бы и заплатил. Намного хуже, когда врач ведёт себя крайне вежливо и заботливо, а при этом наносит здоровью непоправимый урон. Ребёнок этого не понимает, а матери бы следовало сообразить, что ей повезло.

Да, везде есть конечно идиоты нацики, но ЕС этих идиотов исправит.
Учить гос языку надо за государственный счёт, в Финляндии на первый этап обучения отводится целый год, при этом обучаемый получает стипендию больше 500 евро и может нигде не работать, т.е. имеет все страховки и компенсации и т.п. Это только у нищих и недоразвитых народов подобная ситуация с языком. ЕС её скоро поправит, правда нацики сильно сопротивляются, особенно их сейчас подогревает общая истерия по отношению к беженцам, причем позицию нациков в этом вопросе часто занимают даже недалёкие русские, которые не понимают аналогий. Но это временно, руководят в ЕС все же не тупые нацики, а вполне вменяемые демократически и глобалистически настроенные люди, поскольку все понимают, что с нациками дальше своей деревни никто не уедет...

А экзамены по языку вообще прикольно, когда на высший уровень С1 не может сдать экзамен на 100 даже отлично пишущий журналист местной национальности (получил 85 баллов, когда пошел туда ради прикола, 60 достаточно для прохождения)... Идиоты придумали эти экзамены, поскольку существует индивидуальные особенности человека и гуманитарию сдать такой экзамен гораздо проще, чем технарю, и разделять людей по этому признаку в корне ошибочно. Но проблема только в том, что проходить их должны либо 100 % населения, включая титульных, либо никто, потому что закон должен быть един для всех. К сожалению, это не так.
Кстати, поскольку в РФ руководители также весьма недалекие, вводятся подобные правила, обезъянничая с недоразвитых стран ЕС и меня это нисколько не удивляет, поскольку для свободного человека нет разницы, это концлагерь нацистский или советский, ведь ключевое первое слово...

Ой... Да ладно вам.
Это такая же фигня как распьъятый русскоязычный мальчик, изнасилованная беременная, русскоязычная, восьмидесятилетняя пенсионерка или залючённая русскоязычная беременная журналистка, которая уже два года томится в киевских казиматах.
Вы лучше разберитесь почему к русским так относятся? Почему нигде не рады видеть и слышать их?

1- Видимо Вы исключение -один из тысячи наверное, Рэспект Вам за это!ИМХО образованному человеку Сам Бог велел знать несколько языков. в дореволюционной России кстати так и было - Люди( образованные) знали Латынь, греческий, а на французком вообще разговаривали как на родном. ИМХО это большевики/совок убил все это и превратил людей в ограниченых "совков"!
2- по поводу оскорблений- лично я не приемлю подобного, только быдло может себе позволить оскорблять кого либо, я сожалею что среди Латышей нашлись такие( хотя очень возможно что этот "нацистский " скандал исскуствено и целенаправленно раздувается заинтересованными лицами...

Да, такие байки, придуманные тупыми журналюгами-патриотчиками РФ, как раз нивелируют реально существующие проблемы... поэтому патриотчиков я не люблю ещё больше, чем нациков, их медвежью "помощь и поддержку" ... первый раз заметил, что поговорка "медвежья услуга" очень символична в данной ситуации ...

А Вы статью то читали? Девочка, которой хоть и 14 лет, но она инвалид именно в области психиатрии: тут, при сильном стрессе дай бог на своём родном языке вспомнит имя своё. А ей предлагали беседовать на неродном, да ещё запугивали... У неё после беседы с этим врачом была истерика!..

Да нет: нас таких много-много больше. Я и в школе довольно хорошо знал латышский. К стыду своему у меня русский был хуже (тройка против четвёрок по латышскому и английскому). А наше незнание нескольких языков связано не с нами, а с системой образования в СССР.

А мы знаем почему: вы просто действуете из принципа "Вот уедут русский, и мы заживём как в Швейцарии!" Что? Не было такого на Майдане, а? Ан не получается: выясняется что если уедут русские, то тогда некому будет работать, ибо главные налогоплательщики - это русские. А латыши (украинцы, литовцы и другие титульные нации) - это в основной массе - чиновники-дармоеды!.. Кстати, у вас на Украине это евреи. Начиная с Президента Вальцмана (Порошенко) и премьера Гройсмана... Даже мэр Киева Кличко по бабушке...
Теперь у меня несколько вопросов к россиянам:
1. Дагестан, Тыва и Чечня входят в состав России?
2. Русский язык - (наряду с ещё более 100 другими) государственный язык России?
3. Если ответ на оба вопроса "ДА", то тогда почему в этих республиках русский может услышать "УБИРАЙСЯ К СЕБЕ В РОССИЮ: ТАМ И СМОЖЕШЬ РАЗГОВАРИВАТЬ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ!"
Замечу что в Тыве приезжим русским даже в Кызыле предупреждают строго-настрого не покидать жилища после захода солнца: были случаи когда националисты убивали приезжих... Не верите? А в интернете есть публикации...