Фиг его знает. Он удобный и имеет финчи, которых нет в других мессенджерах. Например можно создавать папки для чатов как в Проводнике для файлов. Раньше что-то отдалённо похожее было в Skype, но потом опцию почему-то обрезали. Ну, а ещё там есть каналы новостные, в которых можно увидеть то что в других соц. сетях сразу блокируют.